Hotel Marketing Direktor (w/m/d)

Was ist ein Marketing Direktor und welche Fähigkeiten und Ausbildung sind erforderlich, um ein solcher zu werden?

Da sich das Gastgewerbe ständig weiterentwickelt und wettbewerbsfähiger wird, verlassen sich die Hotels zunehmend auf Marketing Direktors, um das Geschäftswachstum voranzutreiben.

Ein/e Hotel Marketing Direktor ist eine leitende Position, die für die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien für ein Hotel oder eine Hotelkette verantwortlich ist.

Sie/er ist für die Werbung für das Hotel zuständig, um Gäste anzuziehen und Einnahmen zu erzielen. Sie entwickeln Marketingstrategien, die Marktforschung, Werbung, das Erstellen von Inhalten und Partnerschaften umfassen können, und setzen diese um, um das Markenimage des Hotels zu stärken und seinen Bekanntheitsgrad zu erhöhen.

Welche Berufsbezeichnungen gibt es?

• Marketing Director
• Communication & Marketing Director

Was ist die Aufgabe eines Marketing Direktors?

Ein*e Hotel Marketing Direktor ist für die Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategie für ein Hotel verantwortlich, indem er*sie ein kohärentes Markenimage und eine Botschaft entwickelt, die den einzigartigen Charakter und das Angebot des Hotels widerspiegeln.

Sein*Ihr Hauptziel ist es, Gäste anzuziehen und Einnahmen für das Hotel zu erzielen. Um dies zu erreichen, bauen sie die Marke des Hotels auf und kommunizieren sie durch eine Reihe von Maßnahmen, darunter Marktforschung, gezielte Werbung, Erstellung von Inhalten, soziale Medien und Partnerschaften.

Durch die Schaffung eines klaren und konsistenten Markenimages hilft der*die Hotel Marketing Direktor dem Hotel, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt abzuheben und einen guten Ruf bei den Gästen aufzubauen.

Das Ziel ist es, ein einprägsames Markenimage und -erlebnis zu schaffen, das die Gäste dazu inspiriert, sich für das Hotel zu entscheiden und bei künftigen Aufenthalten wiederzukommen.

Der*die Marketing Direktor kann auch eng mit dem Verkaufsteam des Hotels zusammenarbeiten, um Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzen.

Was sind die Hauptaufgaben eines Marketing Direktors?

Die Hauptaufgaben eines*einer Hotel Marketing Direktors, die du in einer Stellenbeschreibung finden könntest, sind die folgenden:

• Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Förderung des Hotels und zur Steigerung von Belegung und Umsatz
• Erstellung und Durchführung von Werbekampagnen zur Steigerung des Bekanntheitsgrades und zur Förderung des Geschäfts
• Pflege und Aktualisierung der Hotelwebsite und der Präsenz in den sozialen Medien, um sicherzustellen, dass sie die Marke und die Botschaft des Hotels wirksam repräsentieren
• Aufbau von Partnerschaften mit anderen Unternehmen und Organisationen zur Förderung des Hotels
• enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam des Hotels bei der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien
• Analyse von Markttrends und Wettbewerbern, um den Veränderungen in der Branche voraus zu sein und Marketingstrategien entsprechend anzupassen
• Entwicklung und Verwaltung des Marketingbudgets des Hotels
• Entwicklung und Durchführung von Werbeaktionen und Sonderangeboten zur Förderung des Geschäfts
• Messung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen und -strategien und Berichterstattung darüber
• Beaufsichtigung und Anleitung des Marketingteams des Hotels
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels, um sicherzustellen, dass die Marketingmaßnahmen mit den Gesamtzielen des Hotels übereinstimmen

Was sind die Qualifikationen, um ein Hotel Marketing Direktor zu werden?

Hard Skills:

• Software zur Datenverwaltung
• PMS: Opera, Sihot, Fairmas, Oracle, Protel…
• MS Office: Excel, Powerpoint …
• Kenntnisse über Marketing-Automatisierungstools, CRM und Analysetools.
• E-Commerce
• Digitales Marketing
• Englisch ist ein Muss und mindestens eine weitere Sprache

Soft Skills:

• Kommunikation (sowohl schriftlich als auch mündlich)
• Organisations- und Planungsfähigkeiten
• Modernste Führungsqualitäten
• Gute interne Kommunikation, Teamarbeit, Mentoring, Coaching
• Dienstleistungsorientierung und sehr gutes Zeitmanagement
• Gute Repräsentation und Kleiderordnung
• Führungsqualitäten und Teammanagement
• Strategisches Denken
• Problemlösungskompetenz

Wie hoch ist das Gehalt eines Hotel Marketing Direktors?

Je nachdem, in welcher Stadt oder in welchem Land man lebt und wie groß das Hotel ist, kann das Gehalt unterschiedlich ausfallen.

Die Bruttolöhne liegen pro Jahr bei etwa:

• 0 – 5 Jahre: EUR 55.000 – 65.000
• 6 – 10 Jahre: EUR 70.000 – 75.000
• > 10 Jahre: EUR > 80.000

Welche Qualifikationen muss man haben, um Marketing Direktor zu werden?

Die Qualifikationen, die für den Beruf des Marketing Direktors in einem Hotel erforderlich sind, können je nach Hotel und Aufgabenbereich variieren, aber im Allgemeinen sind die folgenden Qualifikationen wichtig:

• Ein Bachelor-Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft, Hospitality Management oder einem verwandten Fachgebiet ist häufig erforderlich.
• Ein Master-Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet wird oft bevorzugt oder ist für höhere Positionen erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung im Marketing, insbesondere in der Hotellerie oder im Gastgewerbe.
• Starke Erfahrung im digitalen Marketing, einschließlich SEO, SEM, E-Mail-Marketing und Social Media Marketing.
• Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Marketingkampagnen und der Analyse von Daten zur Messung der Wirksamkeit.
• Erfahrung im Projektmanagement und in der Budgetverwaltung.
• Kenntnisse der Hotel- und Gastgewerbebranche und des Wettbewerbsumfelds.
• Ausgeprägtes Verständnis von Verbraucherverhalten und Markttrends.

Es ist auch wichtig zu wissen, dass viele Arbeitgeber*innen nach Fachleuten suchen, die eine Kombination aus Ausbildung und Erfahrung mitbringen sowie die Fähigkeiten haben, gut im Team zu arbeiten, andere zu führen und zu motivieren und kreativ zu denken.